お問い合わせ先 各種お手続き電話番号
各種お問い合わせ番号およびFAX番号をご案内いたします。
本人確認書類FAX送付先
お申し込み後の本人確認書類は、以下のオンラインセンターまでご送付ください。
- FAX番号 ： 06-7669-0203（有料）
東日本センター（北海道/東北・新潟/関東・甲信/北陸/東海）、関西センター（関西）、西日本センター（中国/四国/九州） ( ) 内はエリア
電話番号切り替え手続き
MNP、機種変更のお客さまは電話番号の切り替え手続きが必要です。
ご購入いただいた機種の「電話番号切り替え手続き」にて切替方法をご確認の上手続きを行なってください。
ソフトバンクカスタマーサポート
ソフトバンクカスタマーサポートの総合案内、紛失・故障受付および料金案内、各種変更手続き、サービス案内などの自動音声応答サービスのご案内になります。
ソフトバンクモバイル オンラインセンター
ソフトバンクオンラインショップで、お申し込み後のお問い合わせ先になります。
ソフトバンクモバイル オンラインセンター ： 0800-919-5051（無料） 受付時間 9:00〜21:00
※お申し込み内容のお問い合わせは、お申し込みされたご本人さま以外からは、受けかねますのでご了承ください。
※お問い合わせの際は受付番号をコミュニケーターにお伝えください。
※海外からはご利用いただけませんのでご了承ください。
